Stand: 1. Oktober 2026

Wir sind ein kleines, unabhängiges Unternehmen und respektieren Ihre Privatsphäre. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie nach der UK-DSGVO und – für Kunden in der EU – nach der EU-DSGVO haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Paguro Limited, Handelsname Paguro Upcycle, eingetragen in England und Wales (Firmennummer 08750559). Sitz: Office 1013, 37 Westminster Buildings, Theatre Square, Nottingham NG1 6LG, Vereinigtes Königreich. Kontakt: info@paguroupcycle.com.

2. Welche Daten wir erheben

  • Bestelldaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, gekaufte Artikel und Bestellverlauf. Ihre vollständigen Kartendaten sehen oder speichern wir nicht – Zahlungen werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
  • Kundenkonto: wenn Sie ein Konto anlegen, Ihre Anmeldedaten und gespeicherten Adressen.
  • Newsletter und Marketing: Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Marketing-Einstellungen.
  • Wunschliste: die Artikel, die Sie speichern, und – falls Sie sie angeben – Ihre E-Mail-Adresse für Erinnerungen.
  • Bewertungen und Nachrichten: Bewertungen, die Sie abgeben, und Nachrichten, die Sie uns senden.
  • Nutzung der Website: Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Website, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 7).

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Grundlage

  • Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung, Rücksendungen und Kundenservice – zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
  • Versand unseres Newsletters und von Angeboten – nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
  • Erinnerungen zu Wunschliste und Warenkorb sowie Bitten um Produktbewertungen – mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund unseres berechtigten Interesses am Betrieb unseres Shops; Sie können jederzeit widersprechen.
  • Verbesserung unserer Website und Betrugsprävention – aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, funktionierenden Shop.
  • Buchhaltung und Steuerunterlagen – aufgrund gesetzlicher Pflichten.

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Shops helfen, und nur in dem Umfang, den sie benötigen:

  • Shopify, das unseren Onlineshop, die Kasse und Kunden-E-Mails bereitstellt;
  • Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments und PayPal;
  • Versanddienstleister wie Royal Mail und DHL zur Zustellung (und bei internationalen Bestellungen Zollbehörden);
  • Apps für Funktionen unseres Shops, z. B. unsere Wunschliste (Swym) und Bewertungen (Reviews.io);
  • Analyse- und Werbepartner wie Microsoft Clarity, Google, Meta (Facebook und Instagram) und Pinterest – nur wenn Sie den entsprechenden Cookies zugestimmt haben.

Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt oder um unsere Rechte zu schützen bzw. Betrug zu verhindern.

5. Übermittlung in andere Länder

Einige unserer Dienstleister, darunter Shopify, speichern oder verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs bzw. der EU (z. B. in Kanada, Irland oder den USA). In diesen Fällen ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln abgesichert.

6. Speicherdauer

  • Bestell- und Buchhaltungsunterlagen: sechs Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, wie gesetzlich vorgeschrieben.
  • Newsletter-Daten: bis zu Ihrer Abmeldung.
  • Kundenservice-Nachrichten: bis zu zwei Jahre.
  • Wunschlisten-Daten: bis Sie Ihre Wunschliste löschen oder uns um Löschung bitten.

7. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies, damit unser Shop funktioniert (z. B. um Ihren Warenkorb zu speichern). Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und Marketing-Cookies, um Ihnen passende Werbung zu zeigen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über unser Cookie-Banner treffen oder ändern und Cookies außerdem in Ihren Browsereinstellungen blockieren.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@paguroupcycle.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Sie haben außerdem das Recht, sich beim Information Commissioner's Office (ico.org.uk) oder – wenn Sie in der EU leben – bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.

9. Datensicherheit

Wir nutzen sichere, verschlüsselte Systeme und beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf die Personen, die ihn für Ihren Service benötigen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Aktualisierung.