Stand: 1. Oktober 2026
Diese Bedingungen gelten für Ihre Einkäufe bei uns auf paguroupcycle.com. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung. Bei Fragen schreiben Sie uns gerne an info@paguroupcycle.com. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
1. Über uns
Paguro Upcycle ist der Handelsname der Paguro Limited, eingetragen in England und Wales (Firmennummer 08750559). Sitz: Office 1013, 37 Westminster Buildings, Theatre Square, Nottingham NG1 6LG, Vereinigtes Königreich. USt-IdNr.: GB165635491. E-Mail: info@paguroupcycle.com. Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.
2. Ihre Bestellung und Vertragsschluss
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Dies ist noch keine Annahme Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand Ihrer Bestellung bestätigen.
Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn ein Artikel nicht mehr verfügbar ist oder ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt. In diesem Fall informieren wir Sie und erstatten Ihnen bereits geleistete Zahlungen vollständig.
3. Preise und Zahlung
- Unsere Preise werden in Pfund Sterling (GBP) angegeben. Preise in anderen Währungen werden zu Ihrer Orientierung umgerechnet.
- Bestellungen in die EU: Einfuhrumsatzsteuer und die Zollabwicklungsgebühren des Paketdienstes sind im Preis an der Kasse bereits enthalten. In seltenen Fällen kann eine örtliche Zollbehörde dennoch eine Gebühr erheben, auf die wir keinen Einfluss haben – bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie diese bezahlen.
- Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU: Bei Lieferung können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.
- Die Zahlung erfolgt bei Bestellung über die an der Kasse angezeigten Zahlungsarten (z. B. Kredit- und Debitkarte, PayPal, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay).
4. Handgefertigte Upcycling-Produkte
Jedes Stück wird von Kunsthandwerkern aus wiederverwendeten Materialien wie LKW-Reifenschläuchen, Reifen, Fahrradketten, Skateboards, Armeezelt-Canvas und Altholz von Hand gefertigt. Natürliche Spuren, Strukturen und leichte Abweichungen in Größe, Farbe und Muster gehören zum Charakter jedes Stücks und sind keine Mängel. Produktfotos dienen der Veranschaulichung.
Unsere Produkte aus Reifenschlauch und Reifen bestehen aus Gummi und sind nicht für Menschen mit Latexallergie geeignet. Wir verwenden in unserer Herstellung ausschließlich vegan-freundliche Materialien; da unsere Materialien wiederverwendet sind, können wir jedoch nicht garantieren, dass bei ihrer ursprünglichen Herstellung keine tierischen Bestandteile verwendet wurden.
5. Lieferung
Versandarten, Preise und voraussichtliche Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Rückgabe sowie an der Kasse. Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Lieferzeiten sind Schätzungen. Ist Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand angekommen, kontaktieren Sie uns bitte – Sie können dann gegen volle Erstattung vom Vertrag zurücktreten.
6. Ihr Widerrufsrecht (14 Tage)
Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an info@paguroupcycle.com mit Ihrer Bestellnummer. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular auf unserer Seite Widerrufsbelehrung verwenden, müssen dies aber nicht.
- Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf unbenutzt und im Originalzustand mit Originalverpackung an uns zurück. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen mit, wenn Sie uns kontaktieren.
- Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder wir haben Ihnen den falschen Artikel geschickt. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
- Wir erstatten den Kaufpreis und die ursprünglichen Kosten der Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware zurückerhalten haben (oder Sie uns den Nachweis der Rücksendung erbracht haben). Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung nicht notwendig war, z. B. wenn sie getragen oder benutzt wurde.
- Ausnahmen: Aus hygienischen Gründen können Ohrringe nach Entfernen des Hygienesiegels nicht zurückgegeben werden, sofern sie nicht mangelhaft sind. Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Artikel können nach Beginn der Anfertigung nicht widerrufen werden.
- Rückgabe zu Weihnachten: Artikel, die ab dem 1. November bestellt werden, können bis zum 15. Januar zurückgegeben werden.
7. Mangelhafte Ware und Ihre gesetzlichen Rechte
Ist ein Artikel mangelhaft oder entspricht er nicht der Beschreibung, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU behalten dabei den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto – wir kümmern uns darum und übernehmen auch die Rücksendekosten.
Zusätzlich bieten wir eine 12-monatige Herstellergarantie – siehe unsere Seite Garantie. Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und umfasst keinen normalen Verschleiß, Unfallschäden oder unsachgemäßen Gebrauch.
8. Lieferverzögerungen unserer Kunsthandwerker
Manche Artikel werden von unseren Kunsthandwerkern in kleinen Serien gefertigt. Kann ein bestellter Artikel nicht innerhalb von vier Wochen versendet werden, informieren wir Sie. Sie können dann warten, einen anderen Artikel wählen oder gegen volle Erstattung stornieren.
9. Individuelle Aufträge und Firmenaufträge
Bei personalisierten, maßgefertigten oder gebrandeten Aufträgen vereinbaren wir Design, Preis und Zeitrahmen schriftlich mit Ihnen. Sie sind für die Richtigkeit von Texten, Logos und Grafiken verantwortlich, die Sie uns senden. Farben können aufgrund unserer Materialien und der Handarbeit leicht abweichen. Sie können einen individuellen Auftrag jederzeit stornieren, bevor wir mit der Anfertigung beginnen.
10. Haftung
Verletzen wir diese Bedingungen, haften wir für Schäden, die eine vorhersehbare Folge dieser Verletzung sind. Für nicht vorhersehbare Schäden haften wir nicht. Unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge Fahrlässigkeit, für Betrug sowie Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Unsere Produkte sind für den privaten Gebrauch bestimmt; bei Einkäufen für geschäftliche Zwecke haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder Geschäftsverluste.
11. Ihre personenbezogenen Daten
Wie wir Ihre Daten verwenden, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Fragen und Beschwerden
Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns bitte an info@paguroupcycle.com. Wir antworten persönlich und bemühen uns, jedes Anliegen schnell und fair zu lösen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Änderungen und anwendbares Recht
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; für Ihre Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren. Es gilt englisches Recht. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.