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Datenschutzbestimmungen

Paguro Limited - Datenschutz- und Cookie-Richtlinien - Mai 2018

1. Auf den Punkt gebracht

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Unser zugrunde liegendes Ziel ist es, Ihre Daten ausschließlich dazu zu verwenden, unsere Website effektiv zu betreiben und unseren Verpflichtungen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzukommen. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und wir schätzen das enorme Maß an Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Wir setzen uns dafür ein, dass wir unseren Verpflichtungen nachkommen und Ihre gesetzlichen Rechte schützen.

2. Datenschutzerklärung

In diesen Datenschutzinformationen wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden: wie sie erfasst werden, wie sie gespeichert werden und wie sie verarbeitet werden. Außerdem werden Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten erläutert.

3. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten werden in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU-Verordnung 2016/679) („DSGVO“) definiert als „alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung“.

Personenbezogene Daten sind in einfacheren Worten alle Informationen über Sie, mit denen Sie identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen offensichtliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, aber auch weniger offensichtliche Informationen wie Identifikationsnummern, elektronische Standortdaten und andere Online-Kennungen.

Die personenbezogenen Daten, die wir auf dieser Website verwenden, einschließlich der im Rahmen der Online-Bestellung gesammelten Daten, sind in Teil 5 unten aufgeführt.

4. Was sind meine Rechte?

Unter der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte, an deren Wahrung wir immer arbeiten werden:

  1. a) Das Recht, über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden.
  2. b) Das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
  3. c) Das Recht auf Berichtigung Ihrer persönlichen Daten, wenn Daten ungenau oder unvollständig sind.
  4. d) Das Recht, vergessen zu werden, dh Sie können verlangen, dass wir Ihre gespeicherten persönlichen Daten löschen, vernichten oder anderweitig entsorgen.
  5. e) Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (dh zu verhindern).
  6. f) Das Recht auf Objekt zu unserem persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck verwendet wird .
  7. g) Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern können, um sie mit einem anderen Dienst oder Unternehmen wiederzuverwenden.
  8. h) Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten erhalten Sie auch beim Information Commissioner's Office (ICO) oder bei Ihrem örtlichen Citizens Advice Bureau.

Wenn Sie Grund zur Beschwerde über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim ICO einzureichen.

5. Welche persönlichen Daten sammeln Sie?

Wenn Sie ein Bestellformular ausfüllen oder eine Anfrage an uns senden, werden die in dieser Mitteilung enthaltenen Daten erfasst.    Wir können einige oder alle der folgenden persönlichen Daten sammeln

  • Name
  • E-Mail-Addresse
  • Telefon- / Handynummer
  • Rechnungsadresse
  • Anschrift

Wir speichern jedoch keine Kreditkartendaten. Wenn Sie Ihren Einkauf online bezahlen, müssen Sie bei unseren Zahlungsgateway-Anbietern (PayPal und Stripe) Ihre Zahlungsinformationen auf deren Websites eingeben. Wir speichern diese Informationen nicht auf unserer Website. Es wird auf dem Server des Zahlungsgateway-Anbieters gespeichert und unterliegt seinen eigenen Datenschutzrichtlinien, die hier zu finden sind:

Nicht vom Benutzer identifizierbare Daten:

  • Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinien unten

6. Unsere Verwendung und Offenlegung von Informationen, die wir sammeln:

Nach der DSGVO müssen wir immer eine rechtmäßige Grundlage für die Verwendung personenbezogener Daten haben. Dies kann daran liegen, dass die Daten für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind, dass Sie unserer Verwendung Ihrer persönlichen Daten zugestimmt haben oder dass es in unserem berechtigten Geschäftsinteresse liegt, sie zu verwenden. Ihre persönlichen Daten werden nur für den internen Gebrauch verwendet:

  • Die Daten werden in dem Umfang verarbeitet, der erforderlich ist, damit wir unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachkommen können.
  • einen Prüfpfad bereitzustellen;
  • um uns zu helfen, den Inhalt und die Funktionalität unserer Website zu verbessern;
  • um unsere Benutzer besser zu verstehen;
  • Schutz vor Fehlverhalten, Identifizierung oder Bekämpfung von Fehlverhalten;
  • um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen.
  • um eine Kontaktanfrage zurückzugeben
  • damit Sie Ihr Konto verwalten können
  • Bereitstellung von Daten im Rahmen einer Datenzugriffsanforderung
  • Senden von Marketingmaterial (wenn Sie sich für den Erhalt solcher Informationen entschieden haben, die Erlaubnis jedoch jederzeit abbestellen oder widerrufen können)

Andere Situationen, in denen Ihre Daten Dritten zur Verfügung gestellt werden können: Wir können Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder vernünftigerweise glauben, dass solche Maßnahmen erforderlich sind

  • einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen,
  • um unsere Rechte, Interessen oder unser Eigentum oder das Dritter zu schützen oder zu verteidigen,
  • um mögliche Fehlverhalten im Zusammenhang mit der Website zu verhindern, zu untersuchen oder zu identifizieren,
  • in dringenden Fällen zu handeln, um die persönliche Sicherheit von Ihnen oder anderen zu schützen, oder
  • zum Schutz vor gesetzlicher Haftung.
    Wir können Ihre Daten entweder direkt oder in Datenbanken auf Servern speichern, die Eigentum unserer verbundenen Unternehmen, Vertreter oder Dienstleister sind und von diesen verwaltet werden. Wir ergreifen unserer Ansicht nach angemessene Maßnahmen, um die Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, versehentlicher Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Keine Internet- oder E-Mail-Übertragung ist jedoch jemals vollständig sicher oder fehlerfrei.

7. Wie lange werden Sie meine persönlichen Daten aufbewahren?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als dies angesichts der Gründe, aus denen sie erstmals erhoben wurden, erforderlich ist. Ihre persönlichen Daten werden daher für die folgenden Zeiträume aufbewahrt (oder, wenn es keinen festen Zeitraum gibt, werden die folgenden Faktoren verwendet, um zu bestimmen, wie lange sie aufbewahrt werden):

  • Die Daten zur Übermittlung von Kontaktanfragen werden für einen Zeitraum von höchstens 3 Monaten gespeichert
  • Desensibilisierte / bereinigte Finanzdaten (Entfernung Ihrer persönlichen Daten) über Bestellungen werden für einen Zeitraum von 6 Jahren ab dem Ende des laufenden Geschäftsjahres gespeichert, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Wie und wo speichern oder übertragen Sie meine persönlichen Daten?

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur in Großbritannien. Dies bedeutet, dass es vollständig unter der DSGVO geschützt ist.

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns von wesentlicher Bedeutung und wir werden uns stets bemühen, Ihre Daten zu schützen. Wir ergreifen eine Reihe wichtiger Maßnahmen, darunter die folgenden:

  • Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
  • Sicherer und eingeschränkter Zugriff auf Kundendaten
  • Sicheres Aktenvernichten und Entfernen digitaler Daten

9. Teilen Sie meine persönlichen Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich der folgenden wichtigen Ausnahmen zu keinem Zweck an Dritte weitergeben.

Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer, weiterzugeben, wenn wir jemals in Gerichtsverfahren verwickelt sind oder gesetzlichen Verpflichtungen, einer gerichtlichen Anordnung oder den Anweisungen einer Regierungsbehörde nachkommen.

Wir geben zwar keine Daten an unsere Website-Entwickler (Xdev Limited) weiter, diese müssen jedoch von Zeit zu Zeit auf Daten zugreifen, bei denen Probleme mit Zahlungen oder der Registrierung auftreten. Sie sind ICO-registriert und halten sich an die DSGVO, alle Daten, die im Rahmen ihrer Untersuchung verwendet werden. wird gelöscht, sobald das Problem behoben ist.

10. Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen?

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um Einzelheiten zu diesen personenbezogenen Daten und eine Kopie davon zu erhalten (sofern solche personenbezogenen Daten gespeichert sind). Dies wird als "Betreff-Zugriffsanforderung" bezeichnet.

Alle Anträge auf Zugang zum Betreff sollten schriftlich gestellt und an die in Teil 11 angegebene E-Mail- oder Postanschrift gesendet werden.

Für eine Antragstellung auf Zugang zum Betreff wird normalerweise keine Gebühr erhoben. Wenn Ihre Anfrage "offensichtlich unbegründet oder übertrieben" ist (z. B. wenn Sie sich wiederholende Anfragen stellen), kann eine Gebühr erhoben werden, um unsere Verwaltungskosten für die Beantwortung zu decken.

Wir werden Ihre Zugangsanfrage innerhalb eines Monats ab dem Datum des Eingangs der Anfrage beantworten. Normalerweise bemühen wir uns, innerhalb dieser Zeit eine vollständige Antwort einschließlich einer Kopie Ihrer persönlichen Daten zu liefern. In einigen Fällen, insbesondere wenn Ihre Anfrage komplexer ist, kann jedoch mehr Zeit bis maximal drei Monate ab dem Datum erforderlich sein, an dem wir Ihre Anfrage erhalten.

11. Wie kontaktiere ich Sie?

Verwenden Sie die folgenden Angaben, um unseren Datenschutzbeauftragten zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten und zum Datenschutz haben, einschließlich eines Antrags auf Zugang zu einem bestimmten Thema:

(für die Aufmerksamkeit des Datenschutzbeauftragten)
Paguro Limited
Büro 1013, 109 Vernon House
Friar Lane,
Nottingham,
NG1 6DQ

E-Mail: info@paguroupcycle.com

12. Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies?

Cookies sind winzige Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Webseiten besuchen. Wir verwenden Cookies, um zu verfolgen, was Sie in Ihrem Warenkorb haben, und um Sie zu erinnern, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren.

Wie praktisch alle Websites beobachten wir, wie Menschen unsere Website finden und wie sie sie nutzen - dies hilft uns bei der Entscheidung, wie wir sie verbessern können! Wir verwenden dazu harmlose Cookies, die anonyme Informationen sammeln - zum Beispiel darüber, wie viele Personen unsere Website täglich besuchen und welche Seiten am häufigsten aufgerufen wurden. Diese Cookies werden automatisch auf Ihrem Gerät platziert, wenn Sie die Website besuchen. Wenn Sie sie weiterhin verwenden, stimmen Sie dem zu.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren möchten, können Sie in den meisten Browsern: (1) Ihre Browsereinstellungen ändern, um Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein Cookie erhalten, mit dem Sie auswählen können, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht; (2) vorhandene Cookies zu deaktivieren; oder (3) um Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies automatisch abgelehnt werden. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen und Dienste auf unseren Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, da wir Sie möglicherweise nicht erkennen und mit Ihrem Konto verknüpfen können. Darüber hinaus sind die Angebote, die wir bei Ihrem Besuch anbieten, möglicherweise nicht so relevant für Sie oder auf Ihre Interessen zugeschnitten.

Bitte beachten Sie, dass Cookies Ihrem Computer keinen Schaden zufügen können. Wir speichern keine personenbezogenen Daten wie Kreditkartendaten in von uns erstellten Cookies.

Wir verwenden Cookies, um:

Verstehen und Speichern der Benutzereinstellungen für zukünftige Besuche.

Sammeln Sie aggregierte Daten über den Site-Verkehr und die Site-Interaktionen, um in Zukunft bessere Site-Erfahrungen und -Tools anzubieten. Wir können auch vertrauenswürdige Dienste von Drittanbietern verwenden, die diese Informationen in unserem Namen verfolgen.

Anweisungen zum Blockieren oder Zulassen von Cookies in gängiger Webbrowsersoftware

Internet Explorer 7 und 8

Feuerfuchs

Google Chrome

Apple Safari

AboutCookies.org

13. Links von Drittanbietern

Gelegentlich können wir nach unserem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website aufnehmen oder anbieten. Diese Websites von Drittanbietern haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Wir sind jedoch bestrebt, die Integrität unserer Website zu schützen, und freuen uns über jegliches Feedback zu diesen Websites.

14. Google

Wir verwenden Google Analytics (GA) auf dieser Website. Keine in den GA-Daten gespeicherten Daten können Sie als Einzelperson identifizieren. Es sammelt Gerätedaten (Betriebssoftware, Bildschirmauflösung, Browsertyp und andere grundlegende Geräteinformationen) und verwendet diese, um das Gerät zu verfolgen Interaktion auf der Website. Diese Daten werden verwendet, um festzustellen, wo Verbesserungen an der Site-Struktur und den Diensten vorgenommen werden können. Wir werden diese Daten niemals an andere Parteien als Google weitergeben, die nur als Datenverarbeiter beteiligt sind und die Plattform hosten, über die wir auf die Daten zugreifen können.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, indem wir eine neue Version davon auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen oder Überarbeitungen dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie zeigt Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Alle Änderungen werden über diese Seite auf der Website zur Verfügung gestellt. Bitte versuchen Sie es regelmäßig erneut. Wir werden dieses Dokument immer mit dem letzten Aktualisierungsdatum beginnen.