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Lieferung innerhalb Großbritanniens

  • Kostenloser Standardversand ab 50 £ – 3–7 Werktage
  • Royal Mail Tracked 48 – 2,95 £, 2–5 Werktage
  • Royal Mail Tracked 24 – 3,95 £, 1–3 Werktage
  • Royal Mail Special Delivery – 9,00 £, 1–2 Werktage
  • DHL Express – 9,00 £

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Expressbestellungen müssen vor 11 Uhr aufgegeben werden. An britischen Feiertagen wird nicht zugestellt.

Internationaler Versand

  • Kostenloser internationaler Versand ab 150 £ (Standard, ohne Sendungsverfolgung)
  • Europa und USA – Standard (ohne Sendungsverfolgung): 5–10 Werktage, ab 7 £ je nach Gewicht
  • Europa und USA – Kurier-Express (mit Sendungsverfolgung): 2–5 Werktage, 20–25 £
  • Restliche Welt – Standard (ohne Sendungsverfolgung): 7–15 Werktage, ab 9 £ je nach Gewicht
  • Restliche Welt – Kurier-Express (mit Sendungsverfolgung): 2–7 Werktage, ab 25 £

Den genauen Preis siehst du an der Kasse, sobald du deine Lieferadresse eingibst.

Einfuhrumsatzsteuer und Zoll bei Lieferungen in die EU

Bei Bestellungen in EU-Länder sind die Einfuhrumsatzsteuer und die Zollabwicklungsgebühren des Kurierdienstes bereits im Preis enthalten, den du an der Kasse bezahlst. In fast allen Fällen fallen bei der Zustellung also keine weiteren Kosten an. In seltenen Fällen kann eine örtliche Zollbehörde dennoch eine Gebühr erheben, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall vor der Zahlung unter info@paguroupcycle.com – wir helfen dir weiter.

Bei Lieferungen außerhalb Großbritanniens und der EU können bei der Zustellung Einfuhrzölle und Steuern der jeweiligen Zollbehörde anfallen.

Rückgabe und Erstattung

  • 14 Tage Widerrufsrecht: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreib uns einfach an info@paguroupcycle.com oder nutze unser Kontaktformular.
  • Bitte sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf unbenutzt und in Originalverpackung zurück.
  • Wir erstatten den Kaufpreis und die ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs (wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben). Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
  • Die Kosten der Rücksendung trägst du, außer bei fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
  • Aus hygienischen Gründen können Ohrringe nach Öffnen des Hygienesiegels nicht zurückgegeben werden, außer sie sind fehlerhaft.
  • Maßanfertigungen und personalisierte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald wir mit der Herstellung begonnen haben.
  • Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Verlängerte Rückgabe zu Weihnachten: Bestellungen ab dem 1. November können bis zum 15. Januar zurückgegeben werden – so lassen sich Geschenke auch nach den Feiertagen noch umtauschen oder zurückgeben.

Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

Falls mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, schreib uns bitte zuerst – wir kümmern uns persönlich darum.